У Біляївці дуже багато закладів сфери краси. Але ми зупинилися на сервісі, де є адміністратор, де пригостять чашечкою кави, а під час розрахунку дадуть цукерку-комплімент, коли для кожної клієнтки є окремий набір інструментів для манікюру. Це такі ніби дрібниці, але з них створюється відчуття себе VIP-клієнтом. Якісний сервіс не може коштувати дешево. Але за нього будуть платити, бо вже є ті, хто можуть собі це дозволити.
- Я намагаюся створити такий заклад, в який би хотіла прийти сама як клієнтка, - говорить Ірина Мехеда, власниця салону “Персона”, - і цьому вчу своїх колег: все має бути виточнено, охайно, стильно. Наші клієнти мають виходити від нас з відчуттям щастя.