21 березня виконавчий комітет Біляївської міської ради затвердив зміни до Програми соціально-економічного розвитку та у зв'язку із військовим станом виділив 50 тис.грн на придбання продуктових наборів для мешканців, які опинилися у складних життєвих обставинах. Розпорядником коштів буде Центр надання соціальних послуг міської ради "Родинне коло". Біляївка.City поспілкувалися з працівниками служби та дізналися, як в умовах війни у громаді здійснюється соціальна підтримка незахищених категорій громадян, яку допомогу вони отримують, як приймають переселенців та співпрацюють з волонтерами.
Хто може звернутися за соціальною допомогою
У "Родинному колі" пояснили, що в першу чергу допомагають тим, хто гостро цього потребує.
- Це родини, в яких є члени сім’ї чи діти з інвалідністю, одинокі непрацездатні громадяни, самотні люди похилого віку, малозабезпечені, а також сім’ї, які опинилися у складних життєвих обставинах.
Особливу увагу приділяють сім’ям з маленькими дітками, яким ще не виповнилося й року. Родини, де батько був єдиним годувальником, та й він залишився без роботи, оскільки в цілях безпеки багато підприємств, заводів, будівництв сьогодні призупинили свою діяльність. Таким сім'ям працівники соціального центру надали продуктові набори, а їх малечі - молочні суміші, підгузки, одяг.
Не залишилися без опіки та підтримки у ці тривожні часи й одинокі старенькі люди, які проживають на території Біляївської громади. Усі, хто потребував допомоги, отримав її у вигляді продуктів харчування, засобів гігієни та побутових речей, які зроблять їх життя більш затишним та комфортним. Окрім того, у цих людей є свої помічники, які за ними доглядають. Йдеться про соціальних працівників, які допомагають стареньким з хатніми справами, готують їжу, слідкують за їх здоров’ям.
Аби жодна одинока літня людина не опинилася в соціальній ізоляції, фахівець соціального центру Ірина Бакал просить жителів громади одразу повідомляти їм про таких людей. Зробити це можна, зв’язавшись з фахівчинею за телефоном: 098-969-58-34.
- Так ми дізналися про бабусю, якій необхідна була допомога з продуктами харчування, - розповідає Ірина, - але жінка ні з ким не хотіла йти на контакт. Перестала довіряти людям після того, як її обікрали, і для безпеки стала вести закритий спосіб життя. Навіть через сусідку не хотіла брати допомогу, настільки була наляканою. Але нам все-таки вдалося переконати бабусю, що ми завітали до неї з добрими намірами. Жінка плакала і дякувала за піклування.
Фахівець центру Ірина Бакал розвозить соціальну допомогу за адресами
Вчасно та ефективно реагувати на звернення допомагають і старости громади.
- Вони – наші очі, руки, ноги, - зізнаються у соціальній службі, - ми постійно з ними на зв’язку. А ще старости завжди допоможуть розібратися, хто насправді у селі потребує допомоги, а хто просто користується ситуацією. Бо вже були такі випадки, коли на місці виявлялося, що люди просто зловживають підтримкою громади та добрих земляків. Через старост також передаємо у населені пункти усю зібрану допомогу родинам, які її потребують.
Вчасно виявляти тих, хто потребує підтримки, допомагають і в службі у справах дітей Біляївської міської ради. Крім того, працівники відділу комунікації також моніторять спільноти міста і громади у соцмережах, де мешканці можуть залишати повідомлення про ті чи інші потреби.
- Перевіряємо усю інформацію, яка надходить. За потреби виїжджаємо на місце, щоб з’ясувати ситуацію, - говорить Ірина Бакал.
Коли волонтерів більше, ніж тих, кому потрібна допомога
Керівниця соціального центру Оксана Кубінська говорить, що відтоді, як почалася війна, телефони працівників служби "червоні" від дзвінків. Але найчастіше телефонують не для того, аби попросити допомоги, а навпаки - щоб її запропонувати. Люди масово несуть одяг для дітей та дорослих, теплі ковдри, подушки, засоби гігієни, продукти харчування.
Крім того, що люди приносять гуманітарну допомогу, вони ще й пропонують самостійно доставити її за необхідною адресою.
Чимало біляївських родин сьогодні безкоштовно надають прихисток переселенцям та розміщують їх у своїх домівках. Усі, хто також має таку можливість, може звернутися до Біляївської міської ради та залишити там свої координати для зв’язку.
- Дуже виручають жителі, які, мобілізувавши свої сили, самі почали волонтерити. Частина – знайшла своє призначення у допомозі військовим. Інші – допомагають родинам, які через війну опинилися у скрутному становищі. Як-от, біляївчанка Оксана Петченко, яка створила групу у Telegram, де організовує збір усього необхідного для діток, родин-переселенців з малюками тощо. Знайти групу у мережі можна, ввівши у пошуку Допомога дітям. Біляївська ОТГ. Там можна ознайомитися з усіма актуальними потребами і зборами. Телефон для зв'язку з волонтеркою: 096 138 75 17.
Допомогу із придбанням продуктових наборів для незахищених категорій громадян також надають волонтери ГО "Сузір’я добра" та Одеси.
Фахівці соціального центру говорять, що наразі усі прохання, з якими до них зверталися люди – закриті. Ніхто не залишився поза увагою, кожен отримав ту допомогу, яку потребував.
- Єдиною проблемою залишається відсутність деяких медикаментів. Збої із постачанням лікарських засобів пов’язані з тим, що їх виробники змушені були призупинити свою роботу у зв’язку із воєнними діями на тих територіях, де вони були розміщені.
Але ми продовжуємо шукати шляхи вирішення цієї проблеми. Налагодити постачання необхідних препаратів намагаються й місцеві аптеки. Деякі медикаменти шукаємо через волонтерів з Одеси. Сподіваємось, що спільними зусиллями нам вдасться вирішити і цю проблему.
Р.S.
За тиждень до початку війни ми розповідали, що у приміщенні, де раніше знаходився БДЮТ, стартували ремонтні роботи. Після реконструкції туди має "переїхати" Центр з надання соціальних послуг "Родинне коло" (прим. ред. наразі служба знаходиться у будівлі колишньої районної ради, 2 поверх, каб.№6).
За проєктом, кошти на реалізацію якого Біляївська міська рада отримала від Японського фонду, це має бути безбар’єрний, багатофункціональний простір з гуртками для дітей та молоді, людей з інвалідністю та тих, хто потребує допомоги в соціалізації.
Ми переконані, що після перемоги такий важливий для Біляївської громади проєкт буде реалізовано, а оновлене приміщення обов’язково відкриє двері для своїх відвідувачів. А поки – давайте підтримувати один одного, допомагати, об’єднуватись. Бо перемога – це шлях і згуртована праця!
Фото у публікації - зі сторінки центру "Родинне коло" у Facebook.
