Мешканці сіл Усатівської громади потерпають від регулярних відключень водопостачання, а також поганого тиску у мережах. Місцеве комунальне підприємство їм каже про борги, але люди не розуміють, чому вони торкаються тих, хто справно платить за воду. Вони звернулися до Біляївка.City з проханням висвітлити проблему та пояснити, хто ж винен у поганому водопостачанні населених пунктів Усатівської громади, і що взагалі відбувається.
— Води або немає більше доби, або тиск настільки слабкий, що не працюють пральні машини, не набираються бойлери. Неможливо нормально прийняти душ, навіть в туалет сходити по-людськи. Добре, що є вуличний. А у кого діти чи лежачі хворі? — скаржиться пані Валентина (ім'я змінено на прохання героїні - прим.ред.), жителька однієї з центральних вулиць села, — наприкінці березня ситуація трішки стабілізувалася, але тиск не став кращим. Ми боїмося, що влітку, коли почнеться полив, будемо знову без води.
Все почалося з повідомлення
Водопостачанням у селах Усатівської ОТГ займається комунальне підприємство “Міжлиманське”, яке є надавачем послуг водопостачання серед низки населених пунктів Усатівської сільської територіальної громади, зокрема в селі Усатове. В місцевих вайбер-групах і телеграм каналах підприємство періодично повідомляє про проведення ремонтних робіт та тимчасових відключень. Наприкінці січня співробітники підприємства опублікували повідомлення про необхідність сплатити абонентами заборгованості за воду.
У цьому повідомлення комунальне підприємство нагадало, що держава зняла заборону на відключення абонентів через накопичені борги та штрафи за їхню несвоєчасну сплату. Підприємство закликало боржників звернутися за реструктуризацією боргу з метою його поступового погашення.
Посилаючись на це повідомлення, співробітники пояснювали жителям, що відключення води викликано тим, що є велика заборгованість по селу. І доки боржники не сплатять, такі відключення будуть регулярними. Потім пояснювали, що водопостачання припиняється, аби здійснити відключення від мережі боржників.
Люди не розуміли, чому через відключення окремих боржників змушені страждати всі. Адже відключати боржників можна точково, на всіх вулицях є люки, куди виходять зовнішні мережі водопостачання приватних домоволодінь.
– Відключення не можуть тривати добу! Ну вимкнули, ну годину-дві витратили. Скільки там треба, щоб прийти, перекрити, відпиляти трубу, поставити заглушку, – говорить житель села Усатове Валерій.
Більше того, вони не розуміли, звідки могли взятися борги. Адже з року в рік в селах Усатівської громади люди отримують допомогу в сумі 3000 грн на період опалювального сезону з бюджету громади. Основна умова для отримання цієї допомоги – у домоволодіння не повинно бути заборгованості за комунальні послуги перед КП “Міжлиманське”, а саме за вивіз сміття та за водопостачання. Тож перед новим роком більшість людей сплатили свої борги перед підприємством та мали на руках такі довідки.
Відсутність зрозумілого та прозорого пояснення того, що відбувається, змусило мешканців Усатове самостійно шукати відповідей. Вони почали телефонувати на різні "гарячі лінії" та дізналися для себе шокуючу інформацію, що КП "Міжлиманське" обмежено від водопостачання рішенням підприємством, яке продає воду громаді, йдеться про ТОВ "Інфоксводоканал" через його значні борги за куплену воду.
Варто зазначити, що КП "Міжлиманське"є ґуртовим покупцем води, який купує її за зниженою вартістю, яка складає для суб'єктів господарювання у сфері централізованого водопостачання та водовідведення у березні 2024 року – 6,48 грн, за 1 м3 без ПДВ (7,776 грн, за 1 м3 з ПДВ) грн, а продає КП "Міжлиманське" своїм абонентам воду за 16.44\куб (для порівняння, у Біляївській громаді 21,30 грн, у Теплодарі - 33,06 грн).
Різниця між витратами на придбання води та її продаж абонентам має витрачатися підприємством на обслуговування мереж, утримання їх в якісному стані, оперативному реагуванню на пориви, адмініструванню послуг, системній роботі з боржниками тощо.
Як пояснив нам керівник КП "Міжлиманське" Валерій Борченко, у них дійсно є великий борг перед ТОВ "Інфоксводоканалом". Він утворився не лише через те, що мешканці мають свої приватні борги, але й через значні втрати води, оскільки в самому селі Усатове, за словами Борченка, замінено майже 90% труб, але в нових селах громади, які приєдналися пізніше, більшість труб є сталевими, вони відпрацювали майже 50 років та віджили своє. Також є багато несанкціанованих врізок, з якими повинно боротися підприємство.
Більша частина цих відео була знята в селі Усатове, запевняють Біляївка.City мешканці села
Однак не відомо, скільки ж заборгували мешканці, скільки втрачено води, на яку суму, і чому порядні в проплатах абоненти теж страждають від неякісного водопостачання. Єдине, в чому запевнив керівник підприємства, наразі є домовленості з ТОВ "Інфоксводоканал", що вони більше не будуть обмежувати водопостачання, а підприємство оперативно буде вирішувати інші проблеми.
Гірка правда
Біляївка.City зв'язалися з пресслужбою ТОВ "Інфоксводоканал" з проханням прояснити ситуацію, як вона виглядає з боку іншої сторони цього конфлікту. І от, що ми почули.
Ситуація з Усатівською громадою є проблемою кілька років, з осені 2021 року. Саме відтоді, пояснили у пресслужбі ТОВ "Інфоксводоканал", у них почав рости борг за рахунок того, що протягом певних періодів підприємство взагалі не платило за куплену воду, а протягом деяких періодів платило значно менше, ніж купувало води. Таким чином за цей період борг виріс майже до 5 мільйонів гривень.
Варто зазначити, що в своєї річній звітності підприємство показує як зобов'язання зі сплати перед постачальниками, так і в 2021 та 2022 роках - чистий прибуток у 136 600 грн, 404 000 грн відповідно. Водночас у 2023 році вони показали зобов'язання у сумі 5 640 300 грн та збитки у сумі 4 356 300 грн.
Не зрозуміло, чи здійснювала Усатівська сільрада належний контроль за фінансовим станом свого комунального підприємства, яке забезпечує мешканців однією з найважливіших послуг із водозабезпечення. Чи відповідає тариф реальним видаткам, і яким він має бути реальним при таких втратах, які несе підприємство через стан мереж.
Повертаючись до коментаря прес-служби ТОВ "Інфоксводоканала", нам пояснили, що з 2021 року вони неодноразово намагалися побудувати діалог з підприємством та вирішити питання з боргами.
– Дійшло до того, що щомісяця КП "Міжлиманське" "купувало" воду, постачали її мешканцям, всі щасливі, а підприємству, яке продавало воду, не платили тривалий час взагалі. Дійшло до боргу до 4,9 млн. І це все співпало з початком війни, – пояснили в пресслужбі, – тож з урахуванням соціальних моментів, юристи компанії не стали подавати позов до суду про стягнення боргів, розуміючи, що це автоматично накладе арешти на рахунки підприємства, воно не зможе платити людям зарплатню, виконувати свої функції з водозабезпечення громади, з очищення від сміття населених пунктів, освітлення вулиць тощо. Ми розуміли, що ми не можемо цього зробити.
Вплинути на підприємство у ТОВ "Інфоксводоканал" намагалися різними способами, підключаючи владу, військово-цивільну адміністрацію тощо. Коли був знятий мораторій на обмеження у послугах за борги (грудень, 2023 року), ТОВ "Інфоксводоканал" офіційно попередили підприємство про наслідки - що буде обмежена послуга з водопостачання для КП "Міжлиманське", якщо воно не погасить свої борги.
Після відсутності реакції нам це прохання, громаду обмежили у водопостачанні, потім була нарада під супроводом військо-цивільної адміністрації, і під особисті зобов'язання та гарантії голови Усатівської громади Юрія Маковейчука, відновили водопостачання за умови, що КП "Міжлиманське" протягом трьох років поверне борг, склали план повернення боргу.
Ще одна причина того, чому мешканці Усатівської громади звернулися до Біляївка.Сity полягає в тому, що вони незадоволені закритістю своєї сільської ради та її комунальних підприємств. Мешканці, які сплачують кошти, податки в громаду, є їхніми роботодавцями, і вони хочуть прозорого та відкритого спілкування. Натомість змушені вишукувати інформацію з різних джерел: немає потрібної їм інформації ні на офіційному сайті громади, ні у соціальних мережах. Як бачимо, на це були причини. Там є, що приховувати від громади.
