За даними Мінветеранів станом на серпень 2023 року в Україні налічується майже мільйон ветеранів війни. Втім, якою буде ця цифра після перемоги - ніхто не може спрогнозувати. Про що сьогодні можна говорити точно, то це про адаптацію, яка буде потрібна всім захисникам та захисницям, які повернуться з фронту до цивільного життя. В Україні вже є рішення - на рівні держави та громад, як допомогти ветеранам, розповідаємо про них.
Рішення №1 - ветеранські хаби
Київ, Вінниця Veteran Hub
Veteran Hub - це мережа підтримки захисників, ветеранів війни та членів їхніх родин. Відкрили її у 2018 році, наразі діють два хаби - у Києві та Вінниці. В команді працюють юристи, психологи та консультанти з працевлаштування, які допомагають розібратися із документами та виплатами, надають психологічну допомогу, допомагають з пошуком роботи та навчання.
Щодня у хабі організовують різні заходи: кінопокази, розмовні клуби, зустрічі з ветеранами, захисниками та захисницями, презентації книг, йога та майстер-класи для дітей.
Окрім того, на Київщині та Вінниччині працюють мобільні офіси — хаби на колесах, які надають послуги додому чи у шпиталь.
Також можна звернутися за допомогою онлайн. Щодня 9 до 21-ої години працює лінія підтримки 067 348 28 68.
Актуальну інформацію стосовно допомоги та можливостей, які пропонують ветеранам, можна знайти сайті Veteran Hub.
Ветеранський хаб у КиєвіФото: facebook.com/VeteranHubUa
Фото: facebook.com/VeteranHubUa
Фото: facebook.com/VeteranHubUa
Одеса, Veterans HUB ODESA
Ветеранський хаб працює в Одесі з 2019 року. Її керівник Олександр Голопотелюк виданню "Одеське життя" розповів, що після повномасштабного вторгнення у них змінилась цільова аудиторія, оскільки 80% тих ветеранів, які приходили до хабу, повернулися на війну. Тепер частіше звертаються родини військових за психологічною та юридичною підтримкою.
Також допомагають людям, в кого зникли рідні під час війни. В хабі є представник уповноваженого, який займається цією темою. Звертаються й родини загиблих, що потребують юридичної підтримки в оформленні документів. Також надають консультації з питань військової служби, пенсії, житла тощо.
У просторі хабу постійно проходять психологічні тренінги з елементами арт-терапії, майстер-класи, організовують екскурсії та кіновечори.
Вся інформація щодо діяльності хабу, а також детальний план заходів на кожен місяць є на їх сторінках - у фейсбук, телеграм, інстаграм.
Заняття з арт-терапії, ветеранський хаб в Одесі Фото: facebook.com/veteranshubodesa
Команда одеського хабу також організовує екскурсії для спільноти Фото: facebook.com/veteranshubodesa
Доброслав, ветеранський хаб "Пліч-о-пліч"
Доброславська громада стала першою на Одещині, де реалізували ідею з ветеранським простором, хаб "Пліч-о-пліч" відкрили на базі селищної ради у 2023 році.
"Ми стали першою в Одеській області громадою, яка створила ветеранський хаб, куди можуть приходити щодня наші хлопці, які повернулися з війни, приходять у відпустку чи з пораненнями. Там вони знайдуь підтримку, розраду і допомогу", - розповіла голова Доброславської ОТГ Людмила Прокопечко.
Очільниця Міністерства ветеранів Юлія Лапутіна, яка взяла участь у відкритті хабу, сказала, що його завдання полягає у тому, щоб покращити механізм соціального супроводу ветеранів, членів їхніх сімей, налагодити комунікацію між ветеранами, владою та мешканцями.
Наразі у хабі можна отримати психологічну допомогу, консультації з працевлаштування, освіти, соціальної адаптації. Для ветеранів та їх родин організовують тематичні зустрічі та тренінги за участі психологів.
Хаб для ветеранів у ДоброславіФото: Мінветеранів
Хаб для ветеранів у ДоброславіФото: Людмила Прокопечко
Чому психологічна допомога це актуально
Про це говорять результати роботи Гарячої лінії кризової підтримки - 0 800 33 20 29, яку створив Український ветеранський фонд. За рік роботи її консультанти прийняли понад 13 тисяч звернень, з них майже 60% – від чоловіків. Понад третина звернень стосувалась психологічної підтримки, 24% - це були інформаційні запити, 6,6% - юридична консультація.
"Один із випадків, який підтверджує необхідність функціонування нашої Гарячої лінії кризової підтримки — наші фахівці запобігли випадку суїциду. Адже коли людина перебуває в критичному стані, має бути точка, куди вона може звернутися, описати свої емоції, виговорити стан. Наші фахівці дають такі інструменти", - повідомила виконавча директорка Українського ветеранського фонду Наталія Калмикова.
За даними УВФ, на Гарячу лінію частіше телефонували ветерани — 43,2%, родини захисників — 18,1%, члени родин ветеранів — 16,3%.
Також зверталися члени родин загиблих воїнів — 11,6% та інші постраждалі внаслідок війни — 10,8%.
Найпоширенішими запитами серед родин захисників були психологічні запити різного змісту, найчастіше це психологічні проблеми, пов’язані з очікуванням близької людини, постійний страх, нерозуміння як впоратися з негативними думками та емоціями — 50,9%. Запити що стосуються гострих станів — стресу, тривожності та панічних атак складають – 8,9%.
Рішення №2 - путівник для роботи з ветеранами
На основі отриманого досвіду психологи-експерти УВФ, які працюють на гарячій лінії, створили спеціальний "Путівник для ветеранів та їхніх родин".
На думку авторів посібника, він може бути корисним для всіх, хто взаємодіє з учасниками війни. Адже, як зазначила під час презентації заступниця міністра у справах ветеранів Світлана Кашенець, суспільство змінилось, і саме соціум має адаптуватися до потреб ветеранів.
"Путівник стане в пригоді всім, хто взаємодіє з ветеранами і ветеранками, хто буде фахово працювати в органах місцевої влади та всім колективам і організаціям, HR-фахівцям, які звертаються до нас щодо проведення тренінгів із питань комунікації з ветеранами, які зараз повертаються з війни. І у нас уже є такий досвід, ми вже працюємо з такими колективами — і онлайн, і офлайн", — підкреслила заступниця.
Путівник доступний в електронному вигляді за посиланням.
Рішення №3 - центри реабілітації
Київ
Центр психічного здоров’я та реабілітації ветеранів "Лісова поляна" знаходиться у Пущі-Водиці в Києві та допомагає військовим зі складними стресовими розладами та іншими травмами війни.
Тут лікують гострі стадії психологічних розладів, контузію, легку черепно-мозкову травму. Також допомагають родинам загиблих, матерям та дружинам воїнів, людям, які пережили полон або тортури і яким потрібна кваліфікована допомога.
У центрі пацієнти можуть пройти комплексну реабілітацію, для цього створені всі необхідні умови - фізіотерапевтичні процедури, робота з психологами та психотерапевтами, тренажерні зали, зали ерготерапії та бальнеотерапії тощо.
Центр реабілітації ветеранів "Лісова поляна"Фото: Оксана Сенів/Суспільне
Центр реабілітації ветеранів "Лісова поляна"Фото: Оксана Сенів/Суспільне
Одеса
В Одесі для військових у післягострому періоді відкрили стаціонарне відділення комплексної реабілітації на базі санаторію. Також, зазначають в ОДА, це перший заклад, в якому родини захисників можуть пройти сімейну реабілітацію.
Палати у відділенні облаштовані із врахуванням інклюзивності. Працюють із захисниками лікарі фізичної та реабілітаційної медицини. Всі фахівці володіють алгоритмом ведення пацієнтів з ампутаціями, станами після травматичних ушкоджень головного мозку, спинного мозку, внутрішніх органів, опіків та обморожень.
Реабілітація військових в ОдесіФото: Одеська ОДА
До програми реабілітації входять:
- консультації та індивідуальний супровід лікарів-спеціалістів та фізичних терапевтів;
- індивідуальні заняття з реабілітологами та ерготерапевтами в спеціально облаштованих залах та нейро-сенсорних кімнатах;
- лікувальний масаж; гідрокінезіотерапія в басейні на спеціальних акватренажерах, підводне витягування хребта;
- пелоїдотерапія (лікувальні грязі Куяльника);
- ударно-хвильова терапія та апаратна фізіотерапія.
Реабілітація військових в ОдесіФото: Одеська ОДА
Реабілітація військових в ОдесіФото: Одеська ОДА
За інформацією Тетяни Безверхнюк, заступниці директора Українського науково-дослідного інституту медичної реабілітації та курортології МОЗ наразі в Одеській області працює 30 санаторно-курортних закладів, два з яких підписали контракти з національною службою охорони здоров’я на надання безплатних послуг з реабілітації військових та цивільного населення.
"Одеська область це єдиний регіон за унікальною сукупністю природних лікувальних ресурсів. В регіоні 95 джерел та родовищ унікальних лікувальних та столових мінеральних вод, які вже понад 50 років використовуються в лікуванні та реабілітації. Також наш регіон – це 300 кілометрів унікального морського узбережжя", – зазначила Безверхнюк.
Також вона повідомила, що на Одещині планують створити хаб з надання комплексної системи медичних послуг для цивільних та військових, який буде забезпечувати потреби Одеської, Миколаївської, Херсонської та Запорізької областей.
