Багато країн Європейського Союзу відкрили для українців свої кордони та серця після 24 лютого 2022 року. Вони скасували всі заборони на в'їзд - впускали навіть по внутрішнім паспортам. Однак 19 квітня 2022 року речник Державної прикордонної служби Андрій Демченко в ефірі інформаційного телемарафону заявив, що громадяни України більше не зможуть перетинати кордон за внутрішніми українськими документами, крім окремих випадків. Це викликало шквал обурення. Адже в умовах війни виготовити закордонний паспорт дуже складно. Зокрема, біляївці тепер це можуть зробити тільки в Одесі. Як це зробити, з нами поділилася біляївчанка Ольга. Далі - пряма мова.
Війна змусила тікати за межі України мільйони людей, а, отже, стрімко зросла потреба в закордонному паспорті. Хоча наразі деякі країни приймають біженців по внутрішньому документу, без закордонного паспорту Ви ризикуєте стикнутися з проблемою працевлаштування і, навіть, повернення додому.
Як отримати закордонний паспорт у воєнний час, та які перешкоди на Вас чекають – розкажу на власному досвіді.
Адреси в Одесі, де можна виготовити закордонний паспорт
Минулого тижня ми разом з мамою поїхали до міста Одеса подавати документи на отримання закордонного паспорту. Попередньо дізнавшись, що на всю Одеську область працюють лише два сервіси:
Державне підприємство «Документ», вул. Катерининська, буд. 27/1.
Державне підприємство «Документ», вул. Віри Холодної, буд. 3.
Зараз ще працює ЦНАП на вулиці Косівській, буд. 2Д.
А як же комендантська година?
Ми розуміли, що діє комендантська година, і черги вибудовуються з самого ранку. Адже відкриваються центри о 9-ій, а там вже більше 200 людей під дверима. А нам для того, щоб добратися з Біляївки до Одеси, треба щонайменше година-півтори.
Прийняли рішення зняти номер в готелі поблизу паспортного сервісу, щоб встигнути з самого ранку зайняти чергу. Незважаючи на те, що Державне підприємство «Документ», розташоване на вул. Віри Холодної, буд. 3, працює з 9-тої години ранку, о 6-тій годині ми вже були на місці.
І, чесно кажучи, були просто шоковані, коли дізналися, що ми вже 154-ті і 155-ті у списку. За день встигнути подати документи можуть близько до 100 чоловік, і це разом з біженцями з Херсону, Маріуполя, Харкова та Миколаєва, які обслуговуються позачергово.
Отже, шансів пройти у той день у нас не було ніяких, і ми були змушені залишитися в Одесі ще на одну добу. Але найбільш несправедливе те, що черга діє лише протягом дня і на другу добу не переноситься, а тому немає жодної гарантії, що наступного дня вдасться подати документи.
Ми разом з іншими активістами спробували якось вплинути на ситуацію, започаткували чергу, яка б переносилась з дня на день, і навіть створили Телеграм-канал, де кожен зміг би відстежувати свою чергу. Проте впоратися із розлюченим натовпом виявилося занадто складно. Люди і чути не захотіли про цивільне вирішення питання, розпочалися сварки і дійшло мало не до бійки…
О котрій годині треба бути, щоб встигнути подати документи?
Одразу скажу, що про комендантську годину тут усі давно забули. Люди приходять о 2-гій годині ночі, о 4-тій ранку, а найвідважніші – ночують у машинах ще з вечора минулого дня. Найпізніше, коли ще має сенс приходити, 5-та година ранку – одразу по закінченню комендантської години. Так як ми не звикли порушувати закон, обрали останній варіант, виявилися 37-мі і 38-мі у списку, і хоча черга змістилася через позачергове обслуговування біженців – мама все ж таки встигла подати документи, а от у мене з’явилася ще одна непередбачувана проблема.
Так співпало, що якраз перед війною підійшов час оновлювати мій внутрішній паспорт громадянина України, а забрати його я змогла вже під час війни (1 березня 2022 року). На той час тимчасово не працювала інформаційна система Державної міграційної служби України, тому мені видали паспортний документ без повної верифікації, лише за підписом. Він мав «активуватися» після того, як запрацює система: після відновлення роботи у повному обсязі, ті підрозділи Міграційної служби, які здійснювали видачу паспортів лише за підписом, повинні були направити до апарату Державно міграційної служби України листи з інформацією про такі паспортні документи для подальшого внесення вручну до реєстру відміток про видачу паспортів, після чого паспорт громадянина України, до прикладу, може почати відображатися у застосунку «Дія» для формування е-паспорта. Але дива не сталося… Так як мене дуже хвилювало дане питання, я звернулася до Біляївського відділу Державної міграційної служби України, де мене запевнили, що це не проблема, і з таким неферифікованим паспортом можна подавати документи на отримання закордонного паспорту.
Простоявши дві доби у черзі, витративши гроші на дорогу та житло, я повернулася додому ні з чим. Як так вийшло і хто за це має відповідати – крайніх не знайдеш.
У завершенні лише хочу додати, що в черговий раз переконалася у недбалості і некомпетентності працівників місцевої міграційної служби. Тому раджу, якщо у Вас є якісь додаткові питання, дзвонити напряму за телефонами гарячої лінії до служб, де ви плануєте подавати документи, і дізнаватися усі подробиці там. В іншому випадку – ризикуєте опинитися на моєму місці і отримати такий неприємний досвід.
Звернення громадян приймають за номером: +38 (044) 278-34-02
Однак якщо ви опинитеся за кордоном з внутрішнім паспортом, це створює безліч проблем. Наприклад, ті, хто виїхали в Болгарію - не можуть повернутися назад. Бо потрібні спеціальні документи, щоб перетнути кордон Румунії. Ці документи - платні, видаються в консульствах України, але зараз немає бланків. Тому люди, які хочуть повернутися, не можуть це зробити. У Польщі діє безкоштовний проїзд для українців, які перетнули кордон після 24 лютого, але таку відмітку ставлять тільки у закордонний паспорт, у внутрішній - ні. Знову матимете проблеми. Тому навіть, якщо не плануєте виїжджати - зробіть закордонний паспорт. Зайвим він не буде - і зараз, і після перемоги.
