Біляївські сімейні лікарі почали приймати за електронним записом: чи можна записатися в інший спосіб

Поділитись у Facebook Відправити в Twitter
  • 11.07.2019 11:22
  • 0
Медіакіт сайту/ціни на рекламу

В Біляївці сімейні лікарі почали приймати пацієнтів за попереднім електронним записом. В чому перваги запису онлайн, і чи є інші варіанти потрапити на прийом до сімейного лікаря, дізнавалися Біляївка.City.

Нещодавно запрацювала система електронного запису до сімейного лікаря HELSI.mе. Семе на цьому ресурсі жителі можуть самі обрати дату та час візиту до свого лікаря.

За словами головного лікаря Біляївського центру первинної медико-санітарної допомоги Руслана Салинко, записатися на прийом до сімейного лікаря людина може трьома способами:

- Попередній запис, перш за все, позбавить пацієнтів очікування в черзі, по-друге, вони самі можуть запланувати день прийому і зручний для них час. Якщо людина попередньо не записалась на прийом і прийшла до лікаря, він може її прийняти, якщо в нього буде в цей день вільне "вікно", - розповів Руслан Салинко.

За його словами, треба розуміти, що сімейний лікар надає планову допомогу, а не екстрену. Остання - прерогатива служби екстреної медицини. Тобто, якщо у вас чи дитини зависока температура, значно підвищився тиск тощо, ви можете викликати карету швидкої. А вже пізніше, якщо криза мине, у найближчий час записатися на прийом до сімейного лікаря.

Зараз в Біляївському центрі первинної медико-санітарної допомоги електронний запис на прийом ведуть п’ять лікарів: Ірина Костильова, Ольга Маловіченко, Наталія Тереховська, Марія Опря, Тамара Бородачик.

- 80% моїх пацієнтів – це діти. І якщо батьки хочуть записати їх на прийом, але не мають змоги зробити це в електронному вигляді, вони можуть просто зателефонувати до дитячої реєстратури – 2-56-36, - зазначає лікар Ірина Костильова. – І це зробе реєстратор.

Лікар радить всім, хто прийшов без запису, одразу підходити до реєстратури, називати прізвище свого лікаря. Якщо будуть вільні місця, вас запишуть. Не буде на цей день - запишуть на інший зручний для вас.

- Всі лікарі, зазвичай, добре знають своїх пацієнтів. Тому у крайньому випадку можна зателефонувати на мобільний і дізнатися, чи є вільний час. Всі ми люди і розуміємо, що бувають різні обставини і можливості. Якщо пацієнт прийде, а весь час прийому вже розписаний, лише за власним бажанням та ініціативою я можу затриматися. І хоч робочий час вже завершився, прийняти людину.

Директор приватного медичного центру сімейної медицини "Гіппократ ЕNТАМ" Наталія Зайцева розповіла, що в їх закладі на електронному записі акцент не роблять.

- У кожного нашого пацієнта є номер внутрішнього телефону амбулаторії, і є номер телефону лікаря. За потреби, люди телефонують і дізнаються, коли вони можуть прийти, щоб їх прийняли без очікувань. Якщо один лікар у відпустці, пацієнта приймає інший лікар. Ніхто без уваги не залишається, - пояснила Наталія Зайцева.

 

Медіакіт сайту/ціни на рекламу
Коментарі:

Останні новини