У травні змінився алгоритм передачі показань за газ для мешканців Біляївської громади. Якщо раніше більшість передавали показання у viber-групі, то тепер такої можливості не буде. Втім є кілька способів, як це можна зробити швидко, онлайн та доступно.
Не має значення, у якої компанії ви купуєте газ, передавати показання лічильника потрібно, як і раніше, вашому облгазу. Облік газу – зобов’язання та відповідальність саме операторів газорозподільних мереж (облгазів). Це саме ті компанії, які приходять до вас періодично знімати показання, перевіряти стан газового обладнання тощо. Облгази збирають дані лічильників через власні канали зв’язку.
Для мешканців біляївської громади це АТ "Одесагаз" (наголошуємо, немає різниці у кого ви купуєте газ для своїх побутових потреб).
Передати показання можна кількома каналами. Але для початку підготуйтеся: випишіть номер особового рахунку, зробіть фото газового лічильника, щоб були видні показання, або випишіть їх.
Через автовідповідач (цілодобово)
(048)796-46-40
(048)796-42-70
(048)737-37-74
Інструкція:
- переведіть телефон у тональний режим натиснувши "зірочку".
- Оберіть мову для спілкування (1 українська, 2 російська).
- Для передачі показників натисніть 1.
- Введіть номер особового рахунку, після чого натисніть "решітку".
- Якщо все вірно, підтвердить натиснувши 1.
- Введіть показники і підтвердить їх натиснувши 1.
Якщо Ви зробили все вірно, Ваші показники будуть прийняті і введені в базу даних.
Якщо виникли проблеми, натисніть 6 для зв'язку з оператором.
Через чат-бота viber
Для підключення Viber бота: натисніть тут
Або за допомогою QR-кода (відкрийте у додатку viber вкладку з кодами та піднесіть телефон до зображення)
Ось так виглядатиме вкладка у viber
Для підключення Telegram бота: натисніть тут
Або за допомогою QR-кода:
Інструкція:
Інформацію треба передати в такому вигляді:
- номер особистого рахунку;
- фото на якому повинні бути чітко відображені показання газового лічильника, його номер і тип.
Номера не призначені для дзвінків, показники, які відправленні після п'ятого числа, оброблятися не будуть.
Через Особистий кабінет споживача
Знаходиться він за адресою АТ «Одесагаз» - http://odgaz.odessa.ua
Інструкція, як зареєструватися знаходиться за цим посиланням.
Інструкція:
Треба ввести номер особового рахунку, адресу та показання лічильника.
Через електронну пошту
Адреса: [email protected]
Інструкція:
- вкажіть номер особистого рахунку;
- фото на якому повинні бути чітко відображені показання газового лічильника, його номер і тип.
Через sms на номер 2425
Інструкція:
Повідомлення повинно бути в форматі:
gaz [один пробіл] номер особового рахунку [один пробіл] показання лічильника
або:
газ [один пробіл] номер особового рахунку [один пробіл] показання лічильника
Приклад СМС : gaz 20000000 005434, де:
-
gaz або газ - обов'язковий префікс;
-
20000000 - номер особового рахунку;
-
005434 - показання Вашого лічильника на 1-ше число місяця. Показання лічильника складаються з шести знаків, тобто якщо показники лічильника 28, то в СМС повідомлені необхідно вказати 000028.
Повідомлення, надіслані в іншому форматі до уваги не приймаються. Це платна послуга. Вартість смс - 1 грн в.т.ч. ПДВ. (Додатково утримується збір до ПФ у розмірі 7.5% від вартості послуги без урахування ПДВ). Послуга доступна для всіх національних GSM операторів України (Vodafone Україна, Київ Стар, Лайфселл). Послуга надається тільки для повнолітніх.
Інструкція, як зняти показання лічильника за цим посиланням (натисніть).
Контакт-центр (048) 705-39-09 (з 8.30 до 17.30), телефон Біляївської дільниці: 2-23-36, (050)-499-06-31.
У разі неотримання до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показань лічильника, фактичний об’єм розподілу та споживання природного газу визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об’єму споживання на відповідний період.
