Ваші права порушують частіше, ніж ви думаєте: перевірте себе, пройдіть тест

Ні. Якщо товар був розбитий випадково — через тісний прохід, нестійку викладку, перевантажені полиці, скупчення людей, вас штовхнули, дитина випадково зачепила - це господарський ризик магазину, а не покупця, платити не потрібно.

Це прописано у ст. 1166 Цивільного кодексу України. Шкода відшкодовується лише за наявності вини. Вимагати оплату на місці за зіпсований товар без доказів вини незаконно - Закон України «Про захист прав споживачів», абзац 3 ч.2 ст.17. Працівники магазину не мають права затримувати вас, вимагати документи або змушувати підписувати акт про визнання вини.

Оплата можлива, якщо доведено, що ви навмисно кинули товар, грубо порушували правила (бігали, пустували), умисно пошкодили річ.

Ні. Якщо товар був розбитий випадково — через тісний прохід, нестійку викладку, перевантажені полиці, скупчення людей, вас штовхнули, дитина випадково зачепила - це господарський ризик магазину, а не покупця, платити не потрібно.

Це прописано у ст. 1166 Цивільного кодексу України. Шкода відшкодовується лише за наявності вини.  Вимагати оплату на місці за зіпсований товар без доказів вини незаконно - Закон України «Про захист прав споживачів», абзац 3 ч.2 ст.17. Працівники магазину не мають права затримувати вас, вимагати документи або змушувати підписувати акт про визнання вини.

 Оплата можлива, якщо доведено, що ви навмисно кинули товар, грубо порушували правила (бігали, пустували), умисно пошкодили річ.

Це не найкращий варіант, бо ви не винні, тому боятися наслідків не треба.

Якщо товар був розбитий випадково — через тісний прохід, нестійку викладку, перевантажені полиці, скупчення людей, вас штовхнули, дитина випадково зачепила - це господарський ризик магазину, а не покупця, платити не потрібно.

Це прописано у ст. 1166 Цивільного кодексу України. Шкода відшкодовується лише за наявності вини.  Вимагати оплату на місці за зіпсований товар без доказів вини незаконно - Закон України «Про захист прав споживачів», абзац 3 ч.2 ст.17. Працівники магазину не мають права затримувати вас, вимагати документи або змушувати підписувати акт про визнання вини.

Оплата можлива, якщо доведено, що ви навмисно кинули товар, грубо порушували правила (бігали, пустували), умисно пошкодили річ.

Ні, охоронець магазину не має права вас обшукувати. Охоронець — не поліцейський, а працівник магазину. Він не має повноважень проводити особистий обшук, перевіряти сумки чи кишені, змушувати вас щось показувати. Це зазначено у Конституції України (право на недоторканність особи) і Закону України «Про охоронну діяльність»

Обшук може проводити лише поліція — і тільки за визначеною процедурою. Охоронець може лише запропонувати вам (попросити) показати вміст сумки, або викликати поліцію. А змушувати, утримувати силоміць, вимагати пройти у кабінет  — не має права. У такому випадку ви можете викликати поліцію і написати заяву на дії охоронця.

Якщо ж ви вирішите добровільно показати речі, робіть це у присутності не менше двох свідків.

Пам'ятайте, ви не зобов’язані щось доводити охоронцю. Його фрази типу: "Покажіть, і не буде проблеми", "Якщо ви чесні — вам нічого боятися", — це психологічний тиск, а не вимога закону.

Ні, ви не зобов’язані щось доводити охоронцю. Його фрази типу: "Покажіть, і не буде проблеми", "Якщо ви чесні — вам нічого боятися", — це психологічний тиск, а не вимога закону.

Охоронець магазину не має права вас змушувати показувати свої речі. Він — не поліцейський, а працівник магазину. Він не має повноважень проводити особистий обшук, перевіряти сумки чи кишені, змушувати вас щось показувати. Це зазначено у Конституції України (право на недоторканність особи) і Закону України «Про охоронну діяльність»

 Обшук може проводити лише поліція — і тільки за визначеною процедурою. Охоронець може лише запропонувати вам (попросити) показати вміст сумки, або викликати поліцію. А змушувати, утримувати силоміць, вимагати пройти у кабінет  — не має права. У такому випадку ви можете самі викликати поліцію і написати заяву на дії охоронця.

Якщо ж ви вирішите добровільно показати речі, щоб від вас відстали, робіть це у присутності не менше двох свідків, щоб потім ті, хто звинувачував,  публічно вибачились. 

Ні, охоронець магазину не має права вас обшукувати. Охоронець — не поліцейський, а працівник магазину. Він не має повноважень, навіть якщо має підозри, проводити особистий обшук, перевіряти сумки чи кишені, змушувати вас щось показувати. Це зазначено у Конституції України (право на недоторканність особи) і Закону України «Про охоронну діяльність»

Обшук може проводити лише поліція — і тільки за визначеною процедурою. Охоронець може лише запропонувати вам (попросити) показати вміст сумки, або викликати поліцію. А змушувати, утримувати силоміць, вимагати пройти у кабінет  — не має права. У такому випадку ви можете викликати поліцію і написати заяву на дії охоронця.

Якщо ж ви вирішите добровільно показати речі, робіть це у присутності не менше двох свідків.

Пам'ятайте, ви не зобов’язані щось доводити охоронцю. Його фрази типу: "Покажіть, і не буде проблеми", "Якщо ви чесні — вам нічого боятися", — це психологічний тиск, а не вимога закону.

Насправді, якщо немає велодоріжки, велосипедист має повне право рухатися проїзною частиною - це зазначено у Правилах дорожнього руху України, п. 6.2. Звісно, їхати «де зручно» — не можна, але їхати дорогою — можна. Велосипедист може рухатись якомога ближче до правого краю  проїзної частини, в один ряд, у напрямку руху транспорту, за винятком об’їзду перешкод,  не виїжджаючи без потреби на середину дороги.

Велосипед — це повноцінний учасник дорожнього руху, а не «перешкода», тому водій авто повинен тримати безпечну дистанію і за потреби його об'їжджати. Не притискати до узбіччя, не сигналити «для виховання», не вимагати з'їхати з дороги.

Заборонено велосипедистам їхати по автомагістралях і дорогах для автомобілів.

Насправді, якщо немає велодоріжки, велосипедист має повне право рухатися проїзною частиною - це зазначено у Правилах дорожнього руху України, п. 6.2. Звісно, їхати «де зручно» — не можна, але їхати дорогою — можна. Велосипедист може рухатись якомога ближче до правого краю  проїзної частини, в один ряд, у напрямку руху транспорту, за винятком об’їзду перешкод,  не виїжджаючи без потреби на середину дороги.

Велосипед — це повноцінний учасник дорожнього руху, а не «перешкода», тому водій авто повинен тримати безпечну дистанію і за потреби його об'їжджати. Не притискати до узбіччя, не сигналити «для виховання», не вимагати з'їхати з дороги.

Заборонено велосипедистам їхати по автомагістралях і дорогах для автомобілів.

Ні. Насправді, якщо немає велодоріжки, велосипедист має повне право рухатися проїзною частиною - це зазначено у Правилах дорожнього руху України, п. 6.2. Звісно, їхати «де зручно» — не можна, але їхати дорогою — можна. Велосипедист може рухатись якомога ближче до правого краю  проїзної частини, в один ряд, у напрямку руху транспорту, за винятком об’їзду перешкод,  не виїжджаючи без потреби на середину дороги.

Велосипед — це повноцінний учасник дорожнього руху, а не «перешкода», тому водій авто повинен тримати безпечну дистанію і за потреби його об'їжджати. Не притискати до узбіччя, не сигналити «для виховання», не вимагати з'їхати з дороги.

Заборонено велосипедистам їхати по автомагістралях і дорогах для автомобілів.

Перевіряти документи поліція має право і в мирний час. Це передбачено Законом України «Про Національну поліцію». Однак поліція зобов’язана повідомити людині про причини: перевірки документів, опитування, поверхневого огляду тощо. Бо кожна з цих дій має підставу і чітку процедуру. Якщо ви не розумієте, що від вас вимагає працівник поліції, ви маєте право просити пояснити, чому вас зупинили та на підставі якого закону. 

Кодекс України про адміністративні правопорушення передбачає відповідальність за «злісну непокору законному розпорядженню або вимозі поліцейського при виконанні ним службових обов’язків». Тому тікати, не зупинятися, ігнорувати не можна.

Правоохоронець повинен представитись і пред'явити своє посвідчення. А під час перевірки ваших документів не має права вилучати їх чи фотографувати. 

Без законних підстав поліцейський не може вимагати від вас пройти до відділку, ви маєте право відмовитися.

Ви маєте право не відповідати на запитання, якщо вам не пояснили підставу, вас не затримано офіційно або не складено жодних документів.

Це гарантує стаття 63 Конституції України: людина не несе відповідальності за відмову давати пояснення щодо себе.

Якщо під час таких ситуацій хвилюєтесь, не впевнені у законності дій поліції, попросіть правоохоронців проводити свої дії у присутності двох свідків.

Погана ідея. Кодекс України про адміністративні правопорушення передбачає відповідальність за «злісну непокору законному розпорядженню або вимозі поліцейського при виконанні ним службових обов’язків». Тому тікати, не зупинятися, ігнорувати не можна.

Поліція має право перевіряти документи, це передбачено Законом України «Про Національну поліцію». Однак поліція зобов’язана повідомити людині про причини, наприклад, перевірки документів, опитування, поверхневого огляду тощо. Бо кожна з цих дій має підставу і чітку процедуру. Якщо ви не розумієте, що від вас вимагає працівник поліції, ви маєте право просити пояснити, чому вас зупинили та на підставі якого закону. 

Правоохоронець повинен представитись і пред'явити своє посвідчення. А під час перевірки ваших документів не має права вилучати їх чи фотографувати. 

Без законних підстав поліцейський не може вимагати від вас пройти до відділку, ви маєте право відмовитися.

Ви маєте право не відповідати на запитання, якщо вам не пояснили підставу, вас не затримано офіційно або не складено жодних документів.

Це гарантує стаття 63 Конституції України: людина не несе відповідальності за відмову давати пояснення щодо себе.

Якщо під час таких ситуацій хвилюєтесь, не впевнені у законності дій поліції, попросіть правоохоронців проводити свої дії у присутності двох свідків.

Ви маєте право не відповідати на запитання, якщо вам не пояснили підставу (перевірки документів, опитування, огляду тощо), якщо вас починають у чомусь звинувачувати. Це гарантує стаття 63 Конституції України: людина не несе відповідальності за відмову давати пояснення щодо себе.

 Якщо ж вас зупинили і назвали підставу, просять пред’явити документи, то правоохоронці не порушують закон. Перевіряти документи поліція має право. Це передбачено Законом України «Про Національну поліцію». Однак поліція зобов’язана повідомити людині про причини перевірки документів або опитування, поверхневого огляду тощо. Якщо ви не розумієте, що від вас вимагає працівник поліції, ви маєте право просити пояснити, чому вас зупинили та на підставі якого закону.

Не зупинятись чи ігнорувати вимогу поліцейського не варто. Кодекс України про адміністративні правопорушення передбачає відповідальність за «злісну непокору законному розпорядженню або вимозі поліцейського при виконанні ним службових обов’язків».

Правоохоронець повинен представитись і пред'явити своє посвідчення. А під час перевірки ваших документів не має права вилучати їх чи фотографувати. 

Без законних підстав поліцейський не може вимагати від вас пройти до відділку, ви маєте право відмовитися.

Якщо під час таких ситуацій хвилюєтесь, не впевнені у законності дій поліції, попросіть правоохоронців проводити свої дії у присутності двох свідків.

Штрафу за сам факт зйомки в громадському місці не існує.
Ви маєте право збирати інформацію — це гарантує ст. 34 Конституції України. Автоматично видаляти відео — означає відмовитись від своїх прав без законних підстав.

У багатьох випадках ви маєте право на зйомку.  Головне: зйомка має бути відкритою, не заважати роботі інших і не порушувати права людей.

Законно знімати можна: у громадських місцях (вулиці, магазини, кафе, парки, площі, вокзали тощо); публічні заходи (мітинги, збори, конференції); факти порушення прав людини чи споживача; посадових, службових і публічних осіб під час виконання ними службових обов’язків (поліція, чиновники тощо).

Це право передбачено ст. 34 Конституції України — право збирати і поширювати інформацію; ст. 21 Закону України «Про інформацію»; практика застосування ст. 307 Цивільного кодексу України

Якщо ви знімаєте у громадському місці або на публічному заході, вважається, що людина надала мовчазну згоду на зйомку.

Втім ігнорувати вимогу фізичної людини припинити зйомку, якщо ви знімали її — не можна, якщо це не фіксація порушення.

Магазин або кафе — це громадське місце, і прямої заборони на зйомку в законі немає. Таблички «зйомка заборонена» не діють, якщо ви фіксуєте порушення прав споживачів, хамство, незаконні дії.

Якщо до вас підходить охоронець чи продавець, пам'ятайте, вони не мають права забирати телефон або змушувати видаляти відео.

Якщо намагаються силоміць відібрати техніку — викликайте поліцію.

У громадських місцях знімати можна, але не «всіх підряд і за будь-яких умов». Зйомка має бути відкритою і не порушувати права інших.
Якщо ви знімаєте фізичну особу, і вона прямо просить припинити зйомку, ви маєте зупинитися, якщо це не фіксація порушення (ст. 307 ЦК України).

Законно знімати можна: у громадських місцях (вулиці, магазини, кафе, парки, площі, вокзали тощо); публічні заходи (мітинги, збори, конференції); факти порушення прав людини чи споживача; посадових, службових і публічних осіб під час виконання ними службових обов’язків (поліція, чиновники тощо).

Це право передбачено ст. 34 Конституції України — право збирати і поширювати інформацію; ст. 21 Закону України «Про інформацію»; практика застосування ст. 307 Цивільного кодексу України.

Якщо ви знімаєте у громадському місці або на публічному заході, вважається, що людина надала мовчазну згоду на зйомку.

Втім ігнорувати вимогу звичайної фізичної людини припинити зйомку — не можна, якщо це не фіксація порушення.

Магазин або кафе — це громадське місце, і прямої заборони на зйомку в законі немає. Таблички «зйомка заборонена» не діють, якщо ви фіксуєте порушення прав споживачів, хамство, незаконні дії. Якщо до вас підходить охоронець чи продавець з вимогою припинити знімати, видалити все, пам'ятайте, вони не мають права забирати телефон або змушувати видаляти відео. Якщо намагаються силоміць відібрати техніку — викликайте поліцію.

Це погана ідея. Наприклад, магазин або кафе — це громадське місце, і прямої заборони на зйомку в законі немає. Таблички «зйомка заборонена» не діють, якщо ви фіксуєте порушення прав споживачів, хамство, незаконні дії. Якщо до вас підходить охоронець чи продавець, пам'ятайте, вони не мають права забирати телефон або змушувати видаляти відео. 

Але конфлікт і провокації можуть лише погіршити ситуацію.
Краще спокійно пояснити свої права. Треба знати, що:

Законно знімати можна: у громадських місцях (вулиці, магазини, кафе, парки, площі, вокзали тощо); публічні заходи (мітинги, збори, конференції); факти порушення прав людини чи споживача; посадових, службових і публічних осіб під час виконання ними службових обов’язків (поліція, чиновники тощо).

Це право передбачено ст. 34 Конституції України — право збирати і поширювати інформацію; ст. 21 Закону України «Про інформацію»; практика застосування ст. 307 Цивільного кодексу України .

Якщо ви знімаєте у громадському місці або на публічному заході, вважається, що людина надала мовчазну згоду на зйомку.

Втім ігнорувати вимогу звичайної фізичної людини припинити зйомку — не можна, якщо це не фіксація порушення.

 

Не найкраще рішення. Навіть невеликий укус — це може бути шкода здоров’ю.

Згідно зі ст. 154 КУпАП та правилами утримання тварин, власник несе повну відповідальність за дії тварини. Аргументи «він не агресивний» або «це вперше» не звільняють від відповідальності. Відповідає власник собаки. Навіть якщо собака «домашня», раніше не кусалася, це сталося «вперше», постраждалий дорослий, а не дитина - відповідальність не знімається. Фрази «Ви самі підійшли», «Дитина бігла», «Він не агресивний» не є виправданням для власника. 

Вам треба зверутися до лікаря і зафіксувати факт укусу, написати заяву до поліції. Ви маєте право на відшкодування лікування, компенсацію моральної шкоди. Це можна зробити за добровільною згодою або через суд. 

Сварка не фіксує факт укусу. Без медичних документів, виклику служб, заяви довести щось буде майже неможливо, навіть якщо власник порушив правила утримання тварин.

Згідно зі ст. 154 КУпАП та правилами утримання тварин, власник несе повну відповідальність за дії тварини. Аргументи «він не агресивний» або «це вперше» не звільняють від відповідальності. Навіть якщо собака «домашня», раніше не кусалася, постраждалий дорослий, а не дитина - відповідальність не знімається. Фрази «Ви самі підійшли», «Дитина бігла», «Він не агресивний» не є виправданням для власника. 

Вам треба обов'язково зверутися до лікаря і зафіксувати факт укусу, написати заяву до поліції. Ви маєте право на відшкодування лікування, компенсацію моральної шкоди. Це можна зробити за добровільною згодою або через суд. 

Слова — не довідка. Інформація про щеплення має бути підтверджена документально, а питання можливого зараження вирішує лише лікар, а не власник собаки.

Собака без повідка — це порушення правил утримання тварин та .ст. 154 КУпАП. 
Якщо тварина завдала шкоди людині, відповідальність несе власник. Аргументи «він не агресивний» або «це вперше» не звільняють від відповідальності. Відповідає власник собаки, завжди. Навіть якщо собака «домашня», раніше не кусалася, це сталося «вперше», постраждалий дорослий, а не дитина - відповідальність не знімається. Фрази «Ви самі підійшли», «Дитина бігла», «Він не агресивний» не є виправданням для власника. 

Вам треба зверутися до лікаря і зафіксувати факт укусу, написати заяву до поліції. Ви маєте право на відшкодування лікування, компенсацію моральної шкоди. Це можна зробити за добровільною згодою або через суд. 

Приватний будинок — не "зона без правил". Якщо порушують — фіксуйте і звертайтеся офіційно до відповідних служб. Ви не зобов'язані терпіти, захищати свої права — нормально. 

У приватному секторі також заборонено шуміти в нічний час (зазвичай з 22:00 до 8:00), палити листя, гілля, сміття, створювати загрозу здоров’ю сусідів (дим, сморід, гучні звуки).

 Це регулюється правилами благоустрою громади, нормами про тишу, екологічним та адміністративним законодавством.

Фраза "це мій двір — що хочу, те й роблю" в суді не працює.

Тож звертайтеся: 

✔ шум у заборонений час — поліція;
✔ спалювання листя чи сміття — ДСНС / екоінспекція / поліція;
✔ захаращення території — місцева влада, інспектор з благоустрою;

Фіксуйте порушення це ваш головний козир. 

Іноді це спрацьовує, але нічого не фіксує. Згодом це може перерости в конфлікт і не вирішить проблему. 

У приватному секторі теж заборонено шуміти в нічний час (зазвичай з 22:00 до 8:00), палити листя, гілля, сміття, створювати загрозу здоров’ю сусідів (дим, сморід, гучні звуки).

Це регулюється правилами благоустрою громади, нормами про тишу, екологічним та адміністративним законодавством.

Фраза "це мій двір — що хочу, те й роблю" в суді не працює.

Тож звертайтеся: 

✔ шум у заборонений час — поліція;
✔ спалювання листя чи сміття — ДСНС / екоінспекція / поліція;
✔ захаращення території — місцева влада, інспектор з благоустрою;

Фіксуйте порушення це ваш головний козир.

Це погана ідея. Так ви самі стаєте порушником, наражаєтесь на штраф і перестаєте бути постраждалою стороною.

Фіксуйте порушення - це ваш головний козир. 

У приватному секторі теж заборонено шуміти в нічний час (зазвичай з 22:00 до 8:00), палити листя, гілля, сміття, створювати загрозу здоров’ю сусідів (дим, сморід, гучні звуки).

Це регулюється правилами благоустрою громади, нормами про тишу, екологічним та адміністративним законодавством.

Фраза "це мій двір — що хочу, те й роблю" в суді не працює.

Тож звертайтеся: 

✔ шум у заборонений час — поліція;
✔ спалювання листя чи сміття — ДСНС / екоінспекція / поліція;
✔ захаращення території — місцева влада, інспектор з благоустрою;

Борг за комунальні послуги не прив’язаний до квартири чи дому,
він персональний — належить тому, хто фактично користувався послугами.

Платячи “за спокій" ви добровільно берете на себе чужий обов’язок і фактично визнаєте борг своїм.

Новий власник платить лише за ті послуги, які він отримав сам.
Чужі борги ви не зобов’язані оплачувати, якщо це не прописано в договорі купівлі-продажу, ви фактично не користувалися послугами у період утворення боргу.

Це підтверджено: Цивільним кодексом України; практикою Верховного Суду: постанова від 26.01.2022, справа № 201/11406/20;справа № 686/6276/19.

Комунальні служби не мають права відключати послуги за чужі борги. 

Вам треба письмово повідомити, що борг не ваш, укласти новий договір на себе, у разі погроз — звертатися зі скаргою або до суду.

Борги стягують не з нового власника, а з того, хто їх накопичив.
Ваші відносини — з комунальним підприємством, а не з попереднім господарем.

Новий власник платить лише за ті послуги, які він отримав сам.
Чужі борги ви не зобов’язані оплачувати, якщо це не прописано в договорі купівлі-продажу, ви фактично не користувалися послугами у період утворення боргу.

Це підтверджено: Цивільним кодексом України; практикою Верховного Суду: постанова від 26.01.2022, справа № 201/11406/20;справа № 686/6276/19.

Комунальні служби не мають права відключати послуги за чужі борги. 

Вам треба письмово повідомити, що борг не ваш, укласти новий договір на себе, у разі погроз — звертатися зі скаргою або до суду.

Комунальні служби не мають права відключати послуги за чужі борги,
але чекати мовчки — означає створити конфлікт без захисту.

Новий власник платить лише за ті послуги, які він отримав сам.
Чужі борги ви не зобов’язані оплачувати, якщо це не прописано в договорі купівлі-продажу, ви фактично не користувалися послугами у період утворення боргу.

Це підтверджено: Цивільним кодексом України; практикою Верховного Суду: постанова від 26.01.2022, справа № 201/11406/20;справа № 686/6276/19.

Вам треба письмово повідомити, що борг не ваш, укласти новий договір на себе, у разі погроз — звертатися зі скаргою або до суду.