Щоранку величезні черги у Біляївці можна побачити поруч з банками, у коридорах лікарні, соціальними службами та установами, які надають комунальні послуги. Редакція Біляївка.City зібрала в одній публікації усі можливі варіанти електронних черг, де записатися на прийом, подати документи чи вирішити певні питання можна онлайн.
Поки що не всі служби та установи пропонують сервіс онлайн-запису. Однак навіть там, де він є, не всі користуються. Хоча електронна черга – це зручний сервіс, який дозволяє економити час та уникати зайвих непотрібних контактів у період пандемії Covid-19. Тим паче, що у Біляївській громаді ситуація знову погіршилася, а Одещина вже у помаранчевій зоні.
Запис на прийом до лікаря
Коли ми робили опитування серед читачів про найбільші претензії до сімейної медицини, чимало людей відзначали – величезні черги під кабінетами. Але ж їх легко можна уникнути, якщо записатися на прийом через систему helsi.me.
Раніше медична директорка Наталія Краснянська нам розповіла, що прийом пацієнтів, які записалися онлайн чи телефоном – в пріоритеті. Інших приймають вже тоді, коли є вільне віконце у запису.
Детальну інструкцію, як записатися через систему helsi.me, ми писали раніше. Нагадаємо, що для цього вам потрібен мобільний телефон з доступом в інтернет, підписана декларація з сімейним лікарем – і обирайте зручний час та дату.
Цю ж систему обрала вторинка – Біляївська багатопрофільна лікарня, якщо мова йде про надання консультацій вузькими спеціалістами.
– Ми обрали її, щоб не було конфлікту у записах між двома системами, як могло статися, якби ми зареєстрували наших лікарів в якійсь іншій системі, – пояснив директор Юрій Раздорожний. – Плюс вона мала великий відсоток позитивних відгуків на сайті НСЗУ, люди звикли до інтерфейсу, функціоналу, тому ми теж зупинили свій вибір на ній.
Вузькі спеціалісти тільки зараз починають працювати з цією системою, оскільки тривалий час ми працювали в обмежених умовах карантинів, червоної зони.
Фактично основна функція – давати вузькопрофільну консультацію там, де сімейному лікарю потрібна консультація вузького спеціаліста. За електронним направленням пацієнт може записатися на прийом до будь-якого фахівця – нашого центру, або в іншому місці. Це вже вибір людини, але без направлення він не зможе отримати безкоштовну для себе консультацію.
Так виглядає інтерфейс системи helsi.me/
Також через цей портал можна замовити ліки онлайн за програмою “Доступні ліки” та записатися на прийом до вузького спеціаліста в будь-який медичний заклад за електронним направленням в рамках програми медичних гарантій за умовами НСЗУ, чи платно за домовленістю з лікарем.
Запис на прийом за оформлення паспорту для виїзду за кордон та паспорту громадянина України
Щоб не стояти з 5-6 години ранку під дверима Біляївського відділення міграційної служби, можна оформити запис в електронній черзі.
Обирайте, для кого вам потрібні послуги - для громадянина України, чи для іноземця, потім послугу, за якою звертаєтеся
Для цього потрібно зайти на сайт Державної міграційної служби, і, крок за крок, здійснити усі прохання системи.
Спочатку – послугу, наприклад, вам треба паспорт громадянина Україні у формі ID-картки, далі обирайте спосіб комунікації з вами (телефон, viber, telegram), дайте згоду на обробку персональних даних, оберіть Одеський регіон та Біляївське відділення Державної міграційної служби, послугу, яка вам потрібна, час та дату для запису.
Їх можна всі підготувати заздалегіть. Наприклад, якщо втратили паспорт-книжку, якщо оформляєте перший паспорт для дитини-підлітка, то потрібно взяти довідки певної форми у Біляївській міській раді.
Вся інформація про необхідні документи є на сайті міграційної служби. Там же можна буде відстежувати, як ваші документи виготовляються. Є навіть чат-бот у Telegram, якому ви можете поставити типові запитання, якщо залишилися незрозумілі моменти.
Тут же можна оплатити онлайн послуги, отримати квитанція для того, щоб роздрукувати їх. Все можна зробити в комфортних умовах вдома, а не в черзі, по кілька разів звертаючись до різних структур.
Запис дитини до дитячого садочку
Для цього батькам дітей громади, які досягнули 1,5 віку потрібно зайти на сайт aisrd.org. Зареєструватися, на сайті є повна інструкція, як це зробити, з картинками.
Це потрібно робити дуже уважно, щоб не було помилок. Додайте той номер телефону та електронної пошти, якими ви плануєте користуватися. Оскільки повідомлення про зарахування вашої дитини до дитсадка прийде саме туди.
Уважно впишіть дані, бо якщо будуть розбіжності з документами, вашу дитину не зарахують. Оскільки запрошення прийде через деякий час, в залежності від групи – ясла чи молодша – запишіть десь унікальний номер вашої заявки, інформацію про пошту, пароль. Бо за пів чи півтора року можна забути про них.
Електронного запису до шкіл громади поки що немає, але частину роботи можна зробити онлайн. Інформація за цим посиланням.
Запис про народження дитини та ще вісім послуг
За допомогою порталу Дія, батьки немовлят можуть отримати 9 послуг онлайн, зокрема державну реєстрацію народження з отриманням свідоцтва. Можна оформити призначення допомоги при народження, зареєструвати дитину в Державному реєстрі фізичних осіб-платників податку, присвоєння дитині унікального номеру запису в Єдиному державному демографічному реєстрі, визначення належності до громадянства України, зареєструвати місце проживання дитини тощо.
Для того, щоб скористатися сервісом E-Малятко, вам потрібно мати:
-
номер медичного висновку про народження. Медичний висновок є заміною паперового медичного свідоцтва про народження (форма 103/о) та видається лікарем у пологовому будинку. Номер медичного висновку надсилається матері дитини у смс (додатково лікар може видати роздруковану інформаційну довідку). Номер складається з 16-ти латинських літер та цифр та має формат ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ.
-
електронний цифровий підпис. Отримати його можна онлайн у Приват24 або офлайн у одному з акредитованих центрів сертифікації ключів. Електронний підпис потрібен, щоб засвідчити, що саме ви подаєте заяву.
Змінити газопостачальну кампанію
Детальну інструкцію ми вже писали. Щоб перевірити, чи обрана компанія має право на постачання, слід зайти на сайт Національної комісії, що здійснює державне регулювання у галузі енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) та вибрати розділ «Ліцензійний реєстр НКРЕКП».
Чинність ліцензії обраного постачальника слід перевірити у графі «Статус ліцензії». Щоб це зробити, вам потрібен також смартфон, електронний підпис, відскановані документи:
-
які визначають право власності чи користування на об’єкт (приміщення);
-
документ, що посвідчує особу споживача (паспорт), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код);
-
інші документи, які може вимагати постачальник (перелік яких має бути визначений на сайті такого постачальника). Наприклад, це може бути останній рахунок за розподіл або постачання газу.
Далі змінити газопостачальника можна або на сайті нового постачальника, або через додаток Приват24.
Заплатити за комунальні послуги
Найбільше людей у чергах перед різноманітними банківськими установами у Біляївці. Якщо попитатися, то значна частина людей в них, прийшли для оплати комунальних платежів. Хоча фактично у всіх випадках це можна зробити вдома онлайн зі свого банківського рахунку (вашої банківської карти). І для цього навіть не потрібно скачувати мобільний додаток. Більшість сайтів мають особисті кабінеті, де ви можете зареєструватися та робити там же розрахунок за спожиті послуги.
За воду більшість мешканців Біляївської ОТГ, які купують її в комунальному підприємстві “Біляївськиий водоканал”, можуть розрахуватися через Приват24. У розділі послуги треба знайти компанію за реквізитами, ввівши у пошуку ЄДРПОУ 37260776 і отримати назву — Біляївський водоканал КП. Далі вводьте свої показники лічильника і сплачуйте.
За вивіз твердих побутових відходів, яке здійснює комунальне підприємство “Наш дім”, можна за тим же принципом заплатити онлайн через Приват24 або Ощад24.
Реквізити: отримувач КП "Наш дім", код ЄДРПОУ 32353064, р/р UA053287040000026009060171439, ПриватБанк.
За газ можна заплатити так само онлайн, створивши свій персональний кабінет на сайті постачальника. У Біляївській громаді це переважно Одесагаз або Нафтогаз.
Після передачі показань лічильника, які у Біляївці можна здійснювати так само онлайн, інструкцію ми писали раніше, система сама сформує вам рахунок, який можна оплатити прямо на сайті, ввівши дані своєї картки та підтвердивши платіж після sms чи дзвінка з банку.
До речі, сплачувати за газ також можна у своєму особистому кабінеті на сайті банку, в якому ви маєте рахунок.
Так само можна сплачувати онлайн за електроенергію. Важливо, що оплачуючи за спожиті комунальні послуги онлайн, ви економити гроші за банківське обслуговування.
Замовити довідку про несудимість
Її часто вимагають під час прийому на роботу, подачі паперів в різноманітні інстанції, а отримання може тривати тижнями. Можна дещо скоротити час очікування.
Для цього потрібно зайти на сайт hsc.gov.ua чи mvs.gov.ua. Реєструємося через Електронний цифровий підпис або Bank ID, заповнюємо електронну форму, вказавши найближчий до вас сервіс, чекаємо повідомлення про те, що документ готовий.
Забираємо довідку в обраному сервісному центрі, показавши документ, що посвідчує особу. До слова, вибір центру не залежить від місця реєстрації, тож сміливо вибирайте найзручніший.
Подати документи на субсидію
Для цього потрібно зайти на сайт Міністерства соціальної політики у розділ Е-сервіси. Обрати “Субсидії”. Там обрати один із трьох способів реєстрації. Електронна пошта (попереднє подання документів), електронний цифровий підпис або Bank ID (онлайн-призначення допомоги).
У разі обрання «реєстрація або вхід з ідентифікацією електронним цифровим підписом» та «реєстрація або вхід з ідентифікацією BankID», подання та підписання документів відбувається виключно в електронному вигляді без необхідності особистого відвідування управління соціального захисту.
У разі обрання «реєстрація або вхід за адресою електронної пошти» зазначено, що необхідно подати документи у паперовій формі (після заповнення форми на сайті вам прийде ПДФ-версія документу, яку потрібно буде роздрукувати, підписати і занести у орган соціального захисту).
Після успішного входу в систему буде здійснено перехід до заповнення електронних форм:
- Заяви про призначення та надання у грошовій формі через (зазначається відділення банку),
- Декларації про доходи і витрати осіб, які звернулись за призначенням житлової субсидії
Після заповнення всіх необхідних реквізитів необхідно перевірити та підтвердити правильність внесених даних, та подати документ. Далі відслідковуйте повідомлення, яка ситуація з розглядом вашої заяви.
Також в електронному вигляді можна подати документи на призначення пенсії та створити електронну трудову книжку. Про це ми напишемо згодом детальну інструкцію. Звертаємо увагу, що в Біляївській громаді можна підтримувати зв'язок з місцевою владою через сервіс Smart City. За цим посиланням знаходиться інструкція, як його скачати.
