Матеріал "Як пролікуватися в місцевій лікарні, щоб про ваш діагноз не дізналася вся Біляївка" обурив медичних працівників. Таке трапляється час від часу. Після публікацій в друкованій газеті або на сайті, нам закидають: ви ставитися до нас упереджено. За роки роботи, найчастіше нас в цьому звинувачували поліція, медики та, інколи, комунальники. З іншого боку нас постійно звинувачують читачі - ви не достатьньо гостро реагуєте на проблеми, які є в нашому маленькому суспільстві. Відповідаємо.
Чи правда, що ми ставимося до когось упереджено? Стовідсотково - ні. Ми намагаємося просто реагувати на всі події, які відбуваються в нашій громаді - добрі та не дуже, писати про це зважено та за стандартами журналістики. Не замовчувати жодну ситуацію.
Чи були порушені стандарти при написанні статті "Як пролікуватися в місцевій лікарні, щоб про твій діагноз не дізналася вся Біляївка?" Ми дійсно узагальнили та гіперболізували ситуацію. І це не відповідає нашим стандартам. Далеко не всі медичні працівники дозволяють собі розповідати подробиці медичних діагнозів пацієнтів, далеко не всі обговорюють пацієнтів поза практикою, далеко не всі запитують, що у людини сталося, щоб обговорити це з кимось, а не висловити звичайне людське співчуття. Я особисто як редактор приношу вибачення таким медикам, які сприйняли ситуацію на свій рахунок, хоча ніколи не дозволяли собі порушувати етичних норм по відношенню до пацієнтів.
Нам розповів головний лікар Біляївської ЦРЛ Віталій Маковецький, що чимало медичних працівників цілком справедливо обурилися:
- Мене запитували колеги, які багато років сумлінно працюють, дотримуються усіх етичних норм, чому написано так, ніби ми всі розголошуємо медичні діагнози чи обговорюємо особисті ситуації пацієнтів з кимось поза кабінетом? Чому через кількох нерадивих працівників тінь впала на весь колектив? На тих людей, які ніколи не дозволяли собі зайвого? Чому їх всіх змішали з брудом? Людей, які щодня рятують життя? Які попри все - нестачу фінансів, можливостей, обладнання чесно виконують свою роботу?!
Медики-хірурги Біляївської ЦРЛ
Головний лікар наголосив, що двері його кабінету завжди відкриті для людей, які постраждали від розголошення їхніх діагнозів, від порушення етики медичними працівниками. Достатньо написати заяву - і ситуація буде детально вивчена, а винні понесуть покарання.
Тож, ще раз - приносимо вибачення тим лікарям та медичним працівникам, яких наша публікація обурила та завдала болю, бо вони ніколи, жодного разу не дозволяли собі в родині, в компанії друзів та знайомих обговорювати подробиці чужих медичних діагнозів, хвороб та особистих життєвих обставин пацієнтів.
А тепер дозвольте пояснити, чому ми свідомо пішли на цей крок. І почнемо з того, чи насправді, як нам закидають, Біляївка.City не любить медичних працівників та Біляївську центральну районну лікарню?
Хочте вірте, хочте ні - але це повна нісенітниця. Ми дуже поважаємо роботу наших медичних працівників. Ми щиро радіємо, коли читачі приносять подяки медичним працівникам та просять надрукувати. Гордимося тим, що в списку впливових жінок громади - аж чотири жінки-медика: Оксана Озерна, Ніна Москвяк, Олена Галайко, Людмила Підмазко. Це вибір та думка людей, їхня висока оцінка не тільки професіоналізму, але й людяності, активності, доброти цих жінок.
Наш колектив протягом останніх років вперто відстоював в Одесі, в Києві право нашої лікарні залишитися центром госпітального округу та зберегтися в повному складі - з усіма відділеннями, з усім спектром медичних послуг.
Саме ми кілька років поспіль звертали увагу - через свої публікації та звернення, що лікарня незаслужено недофінансовується та потребує ремонтів. І ми щиро радіємо кожному новому ремонту, кожному новому медичному обладнанню, яке з'являється в закладі.
Ми щиро радіємо, коли щось в лікарні змінюється на краще - і нам про це розповідають. Була тема про некоректне відношення до вагітних жінок, які стають на облік. Ми про це говорили під час громадської ради, а зараз нам розповідають майбутні мами: ми не розуміємо, на що обурювалися інші жінки?! До нас були звернені ласкаві слова: котик, рибочка, лапочка. Коректне ставлення та коректне відношення! І жінки, майбутні матері відчувають себе людьми.
Але так само гостро ми реагуємо, коли нам наші читачі розповідають про ситуації, які їх обурюють, які змушують їх страждати. Ми не хочемо, щоб одного разу ці ситуації призвели до трагічних наслідків. Не хочемо, щоб люди уникали ходити до лікарні, відтягували лікування та запускали хвороби, бо бояться розголосу чи стидаються звертатися за медичною допомогою.
Ми не хочемо одного разу писати статтю - з іменами та прізвищами - медпрацівників, яких засудили або щодо яких буде вестися реальна справа за порушення тих законів, на які посилалися в статті.
А ще менше - не хочемо, щоб хтось, приймаючи рішення про визначення центру госпітального округу, почав спекулювати темою кваліфікації та відношення медичних працівників. Для Біляївки архіважливо зберегти медичний заклад. Це доступність та оперативність надання медичної допомоги, це сотні робочих місць, це бюджет громади. Хочемо, щоб люди сприймали лікарню, як місце, куди варто заходити час від часу, щоб переконатися, що ти здоровий, а не в авральному порядку, коли все "раптово погано".
Наша провокативна стаття була способом привернути увагу до проблеми. Беззаперечно, способом занадто гострим та гарячим, але він спрацював: було багато обговорень, багато підтримки та, не приховаємо, багато справедливих обурень. Ми багато разів намагалися писати про ці речі звичайними та лояльними словами, але вони чомусь ігнорувалися. Проте цю статтю прочитали всі, правда ж?
