На замовлення Біляївської міської ради проводимо опитування жителів міста та громади щодо якості послуг в закладах обслуговування та торгівлі. Цю інформацію хочуть презентувати підприємцям під час професійного свята, щоб допомогти їм краще зрозуміти потреби своїх споживачів, стати більш клієнтоорієнтованими, адже підприємництво - це основа спроможності громади.
Нагадуємо про це опитування нашим читачам та просимо долучитися тим, хто ще не взяв у ньому участь.
Відзначимо, що всі результати також будуть оприлюднені online, але, зберігаючи інтригу, трішки пізніше.
Поки що розповімо, яких закладів бізнесу не вистачає нашим жителям. Можливо, хтось з наших читачів-підприємців, які думають над власною справою, захочуть вкласти кошти в організацію одного з цих видів бізнесу?
Багато відповідей стосувалися дозвілля. Немає кінотеатру, розважального комплексу, і, навіть писали, що не вистачає атмосферних кафе, місць для дозвілля молоді та підлітків. В лідерах - дискотека.
Далі мова йшла про заклади побутового обслуговування. Не вистачає ремонтних майстерень: одягу, речей, побутової техніки. Немає майстерень, де можна перетягнути диван чи стілець. Навіть писали, що не вистачає фірми, яка б виконувала функцію "Чоловіка на годину". Вкрутити лампочку, прибити полицю, відремонтувати кран та перенести меблі. Головне, щоб вартість була адекватною, прайс - у загальному доступі, а можливість замовити була телефоном чи через інтернет. Хімчистка - кожна третя відповідь.
Жодної пропозиції щодо магазинів не було. Тут переважно критикували деякі моменти, про які розповімо в детальній публікації. Але їх кількість, напрямки роботи - влаштовують біляївських споживачів. Робимо такий висновок, оскільки ніхто не пропонував відкрити якісь нові магазини. Також, не було жодної відповіді, що потрібен супермаркет. Що було дивним відкриттям для нас.
Учасники опитування відзначали, що було б добре, якщо з'явилася у місті пекарня з продажу свіжого хліба, булочок. Своя, місцева.
Найдорожче в реалізації побажання - це будівництво басейну та відкриття приватного медичного закладу з якісними послугами та якісним сервісом. Були і дуже скромні побажання - встановити у місті більше контейнерів. Хоча це не зовсім про бізнес, а більше про комунальну галузь.
Якщо маєте, що додати, а також хочете залишити свою думку з інших питань, натискайте на кнопку.
Повна презентація результатів буде після дня підприємців. Вони почують всю інформацію першими. Залиште свою думку - вона важлива.
