Наразі в Одеській області не застосовуються стабілізаційні відключення світла. Як і раніше, його вимикатимуть лише після розпорядження НЕК Укренерго. Але для зручності користування фахівці ДТЕК Одеські електромережі розробили нові графіки. Про це під час брифінгу повідомив гендиректор компанії Дмитро Григор’єв, передає Суспільне.
Тепер перевірити, до якої з трьох груп потрапляє ваш населений пункт/будинок та чи потрапляє взагалі, можна не завантажуючи Рdf-файл. Для цього потрібно зайти на сайт ДТЕК та на сторінці графіків у відповідні поля ввести свою вулицю та номер будинку.
Приклад графіку стабілізаційних відключень для адреси: Біляївка, вулиця Миру, 9Фото: ДТЕК Одеські електромережі, скріншот з сайту
Як і раніше, абоненти розподілені на три групи, кожна з яких може бути відключена не більше ніж на чотири години тричі на добу. Змінився лише час вимкнення живлення. Це зробили для того, щоб не було споживачів, яким вимикають світло або лише ввечері, або лише зранку.
Якщо ви не знайшли своєї адреси в графіку, то це, за словами Дмитра Григор'єва, може статися з трьох причин:
1. Ваш будинок знаходиться на одній лінії з якимось об'єктом критичної інфраструктури, тобто стабілізаційні відключення вас не торкнуться.
2. Якщо в будинку створено ОСББ, клієнти не мають прямих договорів з ДТЕК, і розрахунок веде ОСББ як юридична особа, то цієї адреси в цьому графіку не буде.
3. Це може бути помилка, яку у випадку звернення виправлять. Для цього раз на тиждень фахівці компанії вноситимуть необхідні правки.
Повідомляти про невідповідність відключень до графіка можна у ДТЕК будь-яким зручним способом: через сайт, соцмережі або телефоном:
Для стаціонарних телефонів +38 (048) 705 90 90. Для мобільних телефонів +38 (068) 750 90 90, +38 (095) 750 90 90, +38 (073) 750 90 90. Окрема лінія для юридичних клієнтів: +38 (066) 750 90 90.
Також Дмитро Григор'єв зазначив, що в разі відсутності обстрілів ДТЕК отримує інформацію від НЕК Укренерго про застосування стабілізаційних відключень напередодні ввечері. Про що одразу повідомлятимуть споживачів. Однак в разі обстрілів інфраструктури ситуація може змінюватися дуже швидко.
