До нашої редакції звернулися читачі і попросили дізнатися, як наразі можна записуватися на прийом до сімейних лікарів Біляївської амбулаторії та лікарів Біляївської поліклініки. Адже раніше це робили онлайн з домогою системи Helsi, але вона зараз неактуальна.
Як нам розповіла директорка КНП "Усатівський центр первинної медико-санітарної допомоги" Олена Рудоманенко, дійсно, вони вже не працюють з програмою Helsi і нещодавно перейшли на нову інформаційну систему Health24. Тепер пацієнти можуть записатися до сімейних лікарів амбулаторії онлайн через неї.
Для цього треба ввести у гугл пошуку Health24, і перейти на платформу. Зареєструватися або ідентифікувати свою особу. Обрати у строчці область, населений пункт і клініку/амбулаторію, яка необхідна. Зокрема, якщо мова про Біляївку, то це Амбулаторія ЗПСМ м.Біляївка. Система вам покаже перелік лікарів в ній, обирайте свого сімейного лікаря і тисніть на записатися. Обирайте дату, час і підтверджуйте.
Зауважимо, що наразі мова йде про запис до сімейних лікарів, які працюють не у приватних клініках, а в амбулаторіях КНП "Усатівський центр первинної медико-санітарної допомоги", зокрема, у Біляївці.
Окрім цього, існує практика, коли пацієнти тримають зв'язок з лікарем напряму і записуються у телефонному режимі.
За цією ж програмою - Health24 мешканці можуть записуватися і на прийом до лікарів вторинної ланки медицини - тобто Біляївської лікарні (поліклініки).
- Вторинна медицина вже майже рік працює з цією системою, - пояснила директорка Біляївської лікарні Наталія Краснянська. – Тобто пацієнти, які отримали електронне направлення від свого сімейного лікаря на консультацію до профільного лікаря поліклініки, ну, наприклад, до кардіолога, нервопотолога, хірурга тощо, можуть записатися до лікарів на прийом теж через Health24. Адже сімейний лікар лише дає електронне направлення, але не записує пацієнтів на прийом до профільного лікаря. Це мають зробити вони самі, обравши дату і час, які є у графіку.
Кому не зручно записуватися через інтернет, можуть записатися на прийом до лікарів поліклініки через реєстратуру: телефон 063 194 10 89 з 8.00 до 17.00. Як і кому зручніше. У реєстратури є доступ до системи, і вони бачуть, які є вільні дати і час у лікарів.
Наталія Краснянська акцентувала, що є фахівці, до яких не потрібне направлення від сімейного лікаря. Це стоматолог, гінеколог, психіатр, нарколог, педіатр.
Ще важливий момент, до профільних лікарів поліклініки можна записатися на прийом і без направлення сімейника. Але за це треба буде заплатити гроші у касу.
- Якщо, наприклад, сімейний лікар вирішив, що немає необхідності направляти пацієнта на консультацію до профільного спеціаліста. Але пацієнт не згоден і таки хоче отримати консультацію, то він може без направлення записатися, оплатити за прийом у касі і з чеком прийти до лікаря, - зазначила Краснянська.
